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Impossibilité de passer ou prendre des appels téléphoniques

Bonjour à tous, depuis deux jours je ne peux ni appeler ni prendre d'appels avec mon smartphone Samsung Galaxy J5 : la fonction "attente" s'affiche sans cesse. Comment rétablir ? N'étant pas à l'aise avec ces appareils, je vous remercie de bien vouloir m'apporter de l'aide. Très cordialement.

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  • Bonsoir j ai un jt mais impossible de vous aider essayer de l éteindre complètement et le rallumer bonne soirée Pompon